Tham khảo

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để quản lý tài khoản, xử lý nạp rút và bảo vệ giao dịch.

MoMoZaloPayViettel MoneyCasino trực tiếp và slot
tbb88 Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản
CÁCH CHÚNG TÔI LƯU

Cách chúng tôi bảo vệ và xử lý dữ liệu

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch. Kết nối nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi log để đối soát; các tệp xác minh ảnh được mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập.

Thu thập dữ liệu giao dịch

Chúng tôi lưu nhật ký giao dịch nạp rút, gồm mã giao dịch MoMo/ZaloPay/Viettel Money, thời gian và trạng thái để phục vụ đối soát và điều tra gian lận khi cần.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie và bộ đếm phiên ghi nhận truy cập trên điện thoại và máy tính để bảo mật phiên, tối ưu đường nạp và cải thiện hiển thị lobby cho các game như Thể Thao Nổi Bật hay Crash Siêu Tốc

Xác minh danh tính

Khi yêu cầu rút, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh CMND/CCCD hoặc xác thực ví; quá trình dùng mã OTP để đảm bảo bạn là chủ tài khoản trước khi thực hiện hành động nhạy cảm.

Mã hóa và lưu trữ

Dữ liệu xác minh và hồ sơ giao dịch được lưu trên máy chủ mã hóa; quyền truy cập chỉ cấp cho đội đối soát và bảo mật theo quy trình nội bộ nhằm giảm nguy cơ lộ dữ liệu.

Chia sẻ với đối tác

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu hạn chế với nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi (ví dụ Pragmatic Play, PG Soft, Evolution) chỉ để xử lý giao dịch hoặc phiên chơi; mọi chia sẻ tuân thủ phạm vi cần thiết.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc xóa ảnh xác minh bằng cách gửi email tới privacy@tbb88 hoặc qua chat; yêu cầu sẽ được kiểm tra trước khi thực hiện.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG

Liên hệ bộ phận quyền riêng tư và bảo mật

Nếu bạn cần truy cập bản sao dữ liệu, yêu cầu sửa hoặc xóa thông tin, liên hệ ngay bộ phận bảo mật.

Chat trực tiếp Mở tbb88 trên điện thoại hoặc máy tính và chọn ô chat để gửi…
Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu dạng văn bản kèm ảnh chụp màn hình tới privacy@tbb88 để…
Hỗ trợ tài khoản Nếu vấn đề liên quan tới giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank…

Câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn thường hỏi liên quan tới quyền riêng tư: loại dữ liệu chúng tôi thu, cách nạp rút bằng MoMo/ZaloPay/Viettel Money ảnh hưởng tới hồ sơ, quyền yêu cầu trích xuất dữ liệu và cách yêu cầu thay đổi thông tin. Mỗi mục trả lời kèm hướng dẫn liên hệ cụ thể để bạn thực hiện bước tiếp theo nhanh chóng.

Chúng tôi thu email, số điện thoại, mật khẩu, nhật ký đăng nhập, dữ liệu giao dịch nạp rút bằng MoMo/ZaloPay/Viettel Money và dữ liệu kỹ thuật từ trình duyệt hoặc ứng dụng. Dữ liệu cần cho xác minh, đối soát và phòng chống gian lận.

Gửi yêu cầu bằng email tới privacy@tbb88 hoặc mở chat trên tbb88. Yêu cầu cần thông tin xác thực như mã OTP hoặc ảnh CMND/CCCD để chúng tôi xác minh trước khi cung cấp hoặc xóa dữ liệu theo khả năng pháp lý.

Mỗi giao dịch nạp lưu mã giao dịch, thời gian và trạng thái để đối soát. Dữ liệu này được mã hóa trong lưu trữ và chỉ dùng cho mục đích thanh toán, hoàn trả khi cần, và điều tra bất thường.

Cookie ghi nhận phiên, thiết bị và tùy chọn hiển thị để bảo mật và cải thiện đường nạp. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng như lưu phiên hoặc đường nạp nhanh bằng ví điện tử có thể bị hạn chế.

Chỉ đội đối soát, bảo mật và bộ phận cần thiết mới truy cập dữ liệu cá nhân để xử lý giao dịch, xác minh rút tiền hoặc điều tra gian lận. Dữ liệu có thể được chuyển tới nhà cung cấp thanh toán hoặc studio trò chơi khi cần cho phiên dịch vụ.

Mở phần Cài đặt tài khoản trên tbb88 hoặc liên hệ chat để yêu cầu thay đổi. Bạn sẽ cần xác thực bằng mã OTP gửi tới số điện thoại cũ hoặc email hiện tại trước khi thay đổi được áp dụng.

Một số chia sẻ là cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc phiên chơi. Nếu bạn muốn hạn chế quảng cáo hoặc phân tích, liên hệ privacy@tbb88 để chúng tôi hướng dẫn các thiết lập liên quan tới cookie và lựa chọn quảng cáo.